دور کاری از استارتاپ های کوچک تا سازمان های بزرگ، همگی به دلایل مختلف – از کاهش هزینه ها گرفته تا جذب نیرو از سراسر دنیا – به سمت مدل های کاری انعطاف‌پذیر رفته اند..وقتی محل کار شما دیگر محدود به دیوار های دفتر نیست، مرز های امنیت شبکه هم تغییر می کنند. دیگر نمی توانید فقط با یک فایروال در اتاق سرور و چند دوربین مدار بسته امنیت را تضمین کرد .. استفاده از وای فای عمومی و اتصال به پنل مدیریت شرکت ، کلیک بروی لینک های ناشناس ، این سناریو ها اگرچه معمول به نظر می رسند ، اما به هکرها یک دروازه طلایی هدیه می کنند ..
چرا امنیت شبکه در دورکاری اهمیت بیشتری پیدا کرده است؟
تا پیش از سال ۲۰۲۰، بیشتر سازمان ها فقط بخشی از تیم خود را به صورت دور کار مدیریت می کردند. اما پس از گسترش پاندمی کرونا ، این روند شتاب گرفت و حتی بعد از بازگشت به شرایط عادی، بسیاری ترجیح دادند این مدل را حفظ کنند .
اما مشکل اینجاست :
- شبکه داخلی شرکت شما دیگر تنها نقطه اتصال کارکنان نیست .
- دستگاه ها و شبکه هایی وارد بازی می شوند که خارج از کنترل تیم هستند . IT
- داده ها بین محیط های مختلف جابه جا می شوند و هر کدام نقطه ضعف بالقوه ای محسوب می شود .
طبق گزارشی از IBM، میانگین هزینه یک حمله سایبری در شرایط دورکاری حدود
۴.۹۶ میلیون دلار است، که ۱ میلیون دلار بیشتر از شرایط سنتی کاری است این عدد به خوبی نشان می دهد که چرا باید امنیت شبکه را جدی تر بگیریم .
چالش های امنیتی رایج در دورکاری
استفاده از دستگاه های شخصی بدون استاندارد امنیتی
وقتی کارمند با لپ تاپ یا موبایل شخصی اش کار می کند، احتمال زیادی وجود دارد که نرم‌افزارهای به روزرسانی نشده باشد
- آنتی ویروس یا فایروال فعال نباشد .
- داده های کاری و شخصی روی هم انباشته شوند .
وای فای خانگی و عمومی ناامن
بسیاری از افراد هنوز پسورد مودم خود را تغییر نداده یا از رمزگذاری قدیمی WEP استفاده می کنند. وای فای های عمومی هم به شدت در معرض حملات Man-in-the-Middle هستند.
حملات فیشینگ و مهندسی اجتماعی
کارمندان ممکن است ایمیل یا پیام جعلی را واقعی فرض کرده و روی لینک مخرب کلیک کنند . این حملات در شرایط دورکاری به شدت افزایش پیدا می کند .
اشتراک گذاری غیرایمن فایل ها
استفاده از سرویس های ابری غیرمعتبر یا ارسال فایل های حساس از طریق ایمیل شخصی، راه را برای نشت اطلاعات باز می کند.
نبود فرهنگ امنیت سایبری
بزرگ ترین آسیب پذیری در امنیت شبکه معمولاً فناوری نیست، بلکه کاربر انسانی است. آموزش ناکافی، عامل اصلی بسیاری از حملات موفق است.
راهکارهای الزامی برای امنیت شبکه در دورکاری
استفاده از VPN سازمانی معتبر
VPN باعث می شود ترافیک اینترنت رمزگذاری شده و مسیر دسترسی به داده ها امن شود. اما باید از نسخه های Enterprise استفاده کنید و مطمئن باشید که سرورهای VPN در کنترل سازمان هستند .
مثال: شرکت هایی مثل Cisco و Fortinet سرویس های VPN سازمانی با قابلیت مانیتورینگ و کنترل دسترسی پیشرفته ارائه می دهند.
به روزرسانی مداوم سیستم ها و نرم‌افزار ها
یک حفره امنیتی کوچک در نسخه قدیمی مرورگر یا سیستم عامل می‌تواند کل شبکه شما را در معرض خطر قرار دهد.
پیشنهاد: سیاست Patch Management را در سازمان فعال کنید تا همه دستگاه ها به‌طور خودکار به روزرسانی شوند.
احراز هویت چند مرحله ای (MFA)
با فعال کردن MFA ، حتی اگر نام کاربری و رمز عبور یک کارمند فاش شود، مهاجم نیاز به یک مرحله تأیید دیگر خواهد داشت. این مرحله می‌تواند شامل پیامک ، اپلیکیشن تأیید یا کلید امنیتی فیزیکی باشد.
آموزش امنیت سایبری به تمام کارمندان
آموزش باید شامل:
- شناسایی ایمیل های مشکوک
- مدیریت رمز عبور
- خطرات استفاده از وای فای عمومی
- اصول حفاظت از داده ها
این آموزش ها باید به صورت دوره ای تکرار شوند.
مدیریت دقیق دسترسی کاربران
اصل کمترین دسترسی ممکن (Least Privilege) باید رعایت شود. یعنی کارمندان فقط به اطلاعات و منابعی دسترسی داشته باشند که برای کارشان لازم است.
رمزگذاری داده ها
رمزگذاری در دو حالت ضروری است:
- در حال انتقال (Data in Transit): مثلاً ارسال ایمیل یا فایل
- در حال ذخیره سازی (Data at Rest): روی سرورها، لپ‌تاپ ها یا حافظه های جانبی
استفاده از فایروال و آنتی‌ویروس پیشرفته
ابزارهای امنیتی مدرن با تحلیل رفتاری و هوش مصنوعی می‌توانند تهدیدات ناشناخته را هم شناسایی کنند.
مانیتورینگ و گزارش گیری دائمی
بدون پایش مستمر، هیچ سیستم امنیتی کامل نیست. ابزارهای SIEM مانند Splunk یا IBM QRadar به شما کمک می کنند تا رویداد های مشکوک را سریعاً شناسایی کنید.
نقش هوش مصنوعی در امنیت شبکه در دورکاری
هوش مصنوعی می‌تواند با تحلیل میلیون ها داده در ثانیه، تهدیدات را قبل از آنکه جدی شوند شناسایی کند. مثلاً اگر یک کارمند به طور ناگهانی شروع به دانلود حجم بالایی از داده ها کند، سیستم مبتنی بر هوش مصنوعی هشدار می دهد.
برای آشنایی کامل تر، مقاله هوش مصنوعی در امنیت شبکه را ببینید تا بفهمید این فناوری چگونه می تواند پشتیبان شما در دورکاری باشد.
ارتباط امنیت شبکه با پشتیبانی شبکه و پشتیبانی آی تی
یک تیم حرفه ای پشتیبانی شبکه و پشتیبانی آی تی می تواند:
- تجهیزات و نرم‌افزارهای امنیتی را نصب و پیکربندی کند.
- مشکلات را پیش از گسترش شناسایی و رفع کند.
- سیاست های امنیتی را در کل سازمان اجرا کند.
بدون این تیم ها، حتی بهترین ابزارها هم کارایی کامل نخواهند داشت.
اهمیت تست نفوذ در دورکاری
تست نفوذ به شما کمک می‌کند قبل از هکرها، حفره‌های امنیتی شبکه خود را پیدا کنید. در دورکاری، این اهمیت دو چندان می شود، چون دستگاه ها و شبکه های متنوعی به سازمان متصل می شوند.
چگونه کارشناس شبکه شویم و امنیت دورکاری را مدیریت کنیم؟
برای تبدیل شدن به کارشناس شبکه و مدیریت امنیت در شرایط دورکاری، باید:
- مفاهیم پایه شبکه را یاد بگیرید.
- روی مباحث امنیت شبکه تخصص پیدا کنید.
- با ابزارهای مانیتورینگ و تحلیل ترافیک آشنا شوید.
- تجربه عملی در پروژه های واقعی کسب کنید.
راهنمای کامل را در مقاله چگونه کارشناس شبکه شویم می توانید ببینید.
جمع بندی
دورکاری آینده کاری بسیاری از سازمان هاست، اما این آینده بدون امنیت پایدار نیست. با اجرای راهکارهای گفته شده، استفاده از فناوری های نوین مثل هوش مصنوعی، و بهره گیری از تیم های پشتیبانی، می توانید این مسیر را امن و پایدار کنید .
سوالات متداول
۱. آیا امنیت شبکه در دورکاری هزینه بر است؟
بله، اما هزینه آن در مقایسه با خسارت یک حمله سایبری ناچیز است.
۲. آیا ابزارهای رایگان امنیتی کافی هستند؟
برای استفاده شخصی شاید، اما برای سازمان ها ابزارهای رایگان کافی نیستند و باید از نسخه های Enterprise استفاده شود.
۳. تست نفوذ هر چند وقت یک بار باید انجام شود؟
حداقل سالی یک بار، اما در شرایط دورکاری و تغییرات زیاد شبکه، هر شش ماه یک بار توصیه می شود.
۴. هوش مصنوعی می تواند جایگزین تیم امنیتی شود؟
نه، اما می تواند ابزار بسیار قدرتمندی برای پشتیبانی از تیم امنیتی باشد.
